Gizlilik politikası

Son güncelleme tarihi: Ekim 2026

Sorumlu kimdir?

Dr. Svetlana Aparı’nın muayenehanesi olan AYT Dent, aytdent.com adresinde ve klinikte toplanan kişisel verilerin sorumlusudur. Adres: Yüksekalan Mah. Ali Çetinkaya Cad. No:35, 07310 Muratpaşa, Antalya, Türkiye. E-posta: dentist@aytdent.com. Telefon: +90 534 067 8853.

Kişisel verileri neden kullanıyoruz?

Bu bilgileri, mesajlarınıza yanıt vermek, tedavi planı ve fiyat teklifi hazırlamak, randevuları ayarlamak ve yönetmek, diş bakımı ve tedavi sonrası bakım hizmetleri sunmak, yasaların gerektirdiği klinik ve muhasebe kayıtlarını tutmak ve formların kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla kullanıyoruz. Göndermeyi tercih ettiğiniz fotoğraflar veya röntgen filmleri yalnızca tedaviyi değerlendirmek ve planlamak amacıyla kullanılır.

Yasal dayanak

Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet eden kişiler için, yanıt vermek veya tedaviden önce talep ettiğiniz adımları atmak amacıyla verilere ihtiyaç duyduğumuzda GDPR’nin 6. maddesinin (1)(b) bendi, Türk yasaları gereği klinik veya vergi kaydı gerektiğinde Madde 6(1)(c)’yi, isteğe bağlı istatistik ve pazarlama araçları ile hasta olmadan önce web sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz sağlık bilgileri için ise Madde 6(1)(a)’daki rızayı esas alıyoruz. Sağlık verileri, Madde 9 kapsamında özel kategori verileridir. Bu verileri sağlık hizmeti sunmak amacıyla veya ilgili mesajda açıkça belirtilen rıza kapsamında kullanırız. Türkiye KVKK’sı kapsamında aynı amaçlar Madde 5 ve 6’ya dayanmaktadır.

Kim alır?

Kişisel verileri satmıyoruz. Google reCAPTCHA yalnızca bir form gönderdiğinizde yüklenir. Formun gönderilmesi zorunludur: Google, o anda doğrulama kodunu ve IP adresinizi alır; yalnızca okuduğunuz sayfalara yüklenmez. Google Haritalar, yalnızca pazarlama çerezlerini kabul ederseniz veya “Haritayı göster” düğmesine basarsanız yüklenir. Google Analytics veya Tag Manager, yalnızca klinik bunları etkinleştirmişse ve siz istatistik çerezlerini kabul ederseniz yüklenir. WhatsApp (Meta), yalnızca bir sohbeti açtığınızda mesaj alır. aytdent.com sitesini barındıran şirket, sayfaları sunmak amacıyla bağlantı verilerini işler. Klinik, gönderdiğiniz mesajları okur. Yazı tipleri ve bayrak simgeleri bu sitede depolanır.

AB’den Türkiye’ye transfer

Klinik Türkiye’de bulunmaktadır. AB’den gönderilen mesaj, size yanıt verebilmemiz ve tedavinizi gerçekleştirebilmemiz için Türkiye’ye aktarılmaktadır. Bu aktarımı, gönderdiğiniz talebin yerine getirilmesi için gerekli olduğu için gerçekleştiriyoruz (GDPR Madde 49(1)(b)). Form, göndermeden önce kliniğin Antalya’da olduğunu size bildirir.

Ne kadar süreyle saklayacağız?

Tedavinizle ilgili iletişimimiz sürerken ve sonrasında, klinik veya muhasebe kuralları daha uzun bir süre gerektirmedikçe, bilgi talepleri en fazla üç yıl süreyle saklanır. Randevu ve tedavi kayıtları ise Türkiye’deki sağlık ve vergi sürelerine tabidir. Çerez tercihinizi değiştirene veya site verilerini temizleyene kadar bu tarayıcıda kalır. Sunucu tarafından tutulan günlükler, sunucunun olağan kısa süreli saklama süresine tabidir.

Haklarınız

GDPR kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama ve bir kopyasını talep edebilir; ayrıca yasanın izin verdiği durumlarda itirazda bulunabilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Sayfa altındaki çerez ayarları, isteğe bağlı kategorilerin reddedilmesi de dahil olmak üzere çerez tercihlerinizi değiştirir. AB denetim makamına ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kurumu’na (KVKK) şikayette bulunabilirsiniz. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi amaçla işlendiğini ve kime aktarıldığını sorabilir, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir ve yalnızca otomatik yollarla elde edilen bir sonuca itiraz edebilirsiniz.

İletişim

dentist@aytdent.com adresine veya yukarıdaki adrese yazarak hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi belirtin. Yürürlükteki yasaların öngördüğü süre içinde size yanıt vereceğiz.

Randevu Al Ücretsiz Fiyat Teklifi